Conditions générales de vente

Préambule

Les présentes conditions générales de vente régissent les ventes de sacoches vélo et accessoires proposées sur le site Cyclonis. En passant commande, le client accepte sans réserve les présentes conditions.

Identification du vendeur

[Nom de l'entreprise]
Adresse : [adresse complète]
SIRET : [numéro SIRET]
Email : contact@cyclonis.fr

Produits

Les produits proposés à la vente sont des sacoches vélo étanches de marque Cyclonis, disponibles en plusieurs capacités (10 L, 20 L). Les caractéristiques principales sont indiquées sur les fiches produit.

Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Les frais de livraison, le cas échéant, sont précisés avant la validation de la commande. Cyclonis se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis.

Commande

Le client sélectionne ses produits et est redirigé vers la plateforme de paiement sécurisée Shopify pour finaliser la commande. La commande n'est définitive qu'après validation du paiement.

Paiement

Le paiement s'effectue via les moyens proposés par Shopify (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay, etc.). Les transactions sont sécurisées et cryptées.

Livraison

Les délais de livraison sont généralement de 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine, sauf indication contraire. Cyclonis ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.

Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Pour toute réclamation, contactez-nous à contact@cyclonis.fr.

Service client

Pour toute question relative à une commande, un retour ou un produit, contactez-nous à contact@cyclonis.fr.

Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du siège de l'entreprise.